حل مشكلة عدم وجود إنترنت في تطبيق فيسبوك ماسنجر

الحل الأول: حذف بيانات تطبيق فيسبوك ماسنجر

حذف بيانات التطبيق يعيد التطبيق إلى حالته الافتراضية، وهو أمر يمكن أن يحل العديد من المشكلات التقنية. اتبع الخطوات التالية:

الخطوات التفصيلية:

1. الدخول إلى إعدادات الهاتف: افتح تطبيق "الإعدادات" (Settings) على هاتفك.
   
   
   
   
   
2. الوصول إلى مدير التطبيقات: ابحث عن خيار "التطبيقات" أو "مدير التطبيقات" (Apps أو Application Manager) في قائمة الإعدادات. قد يختلف الاسم حسب إصدار هاتفك.
3. تحديد تطبيق فيسبوك ماسنجر: في قائمة التطبيقات المثبتة، ابحث عن تطبيق "Messenger" أو "فيسبوك ماسنجر" وانقر عليه.
4. فتح إعدادات التطبيق: بعد الدخول إلى صفحة التطبيق، اختر خيار "التخزين" (Storage).
5. حذف البيانات: اضغط على "مسح البيانات" (Clear Data) لتظهر رسالة تأكيد. انقر على "موافق" (OK) لإتمام العملية.
6. إعادة تشغيل التطبيق: افتح التطبيق مرة أخرى وسجل الدخول باستخدام بيانات حسابك في فيسبوك.

بعد تنفيذ هذه الخطوات، ستلاحظ أن التطبيق قد عاد إلى حالته الأصلية. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى الحل الثاني.

الحل الثاني: تحميل نسخة قديمة من فيسبوك ماسنجر

في بعض الأحيان، قد تكون المشكلة مرتبطة بالإصدار الحالي للتطبيق. هنا يمكنك تحميل نسخة أقدم من التطبيق تعمل بشكل أفضل مع جهازك. نوصي باستخدام موقع APKCombo.

الخطوات التفصيلية:

1. زيارة موقع APKCombo: افتح متصفح الإنترنت على هاتفك وانتقل إلى رابط APKCombo.
   
   
   
   
   
2. تحديد النسخة المناسبة: في صفحة النسخ القديمة، قم بالبحث عن نسخة:
   • لا تحتوي على كلمة "alpha" أو "beta".
   • تظهر بجانبها علامة "Android 9+".

   يضمن ذلك أن النسخة رسمية ومستقرة ومناسبة لهاتفك.

3. حذف النسخة القديمة : قم بحذف نسخة فيس بوك مانسجر المثبتة على هاتفك اولا.
4. تحميل النسخة: انقر على زر التحميل الموجود بجانب النسخة المختارة وانتظر حتى اكتمال التنزيل.
5. السماح بتثبيت التطبيقات من مصادر خارجية: قبل تثبيت التطبيق، انتقل إلى إعدادات هاتفك وقم بتفعيل خيار "السماح بالتثبيت من مصادر غير معروفة" (Unknown Sources). تجد هذا الخيار عادةً في قسم "الأمان" (Security).
6. تثبيت التطبيق: افتح ملف APK الذي قمت بتحميله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت التطبيق.
7. إعادة تسجيل الدخول: بعد التثبيت، افتح التطبيق وسجل الدخول باستخدام حسابك.

هذه الخطوات تضمن الحصول على نسخة متوافقة من ماسنجر تعمل دون مشاكل.

نصائح إضافية

• لا تقم بتحدث فيس بوك ماسنجر مؤقتا على الاقل لمدة شهر، حتى يتم حل المشكلة اما من طرف الشركة المالكة لهاتفك او من طرف فريق فيس بوك.
• تأكد دائمًا من تحديث نظام التشغيل على هاتفك لتجنب المشاكل المتعلقة بالتطبيقات.
• لا تقم بتحميل التطبيقات من مواقع غير موثوقة لتجنب الملفات الضارة.
• قبل القيام بالخطوة التالية التي سأنصحك بها، تأكد من فتح ماسنجر في هاتف اَخر حتى تتأكد ان المشكلة غير متعلقة بحسابك ( في هذه الحالة عليك مراسلة دعم فيس بوك )
• في بعض الأحيان قد لا تنجح معك الخطوات التالية، فقد يكون المشكل في بيانات الهاتف، في هذه الحالة قد يتحتم عليك عمل فورمات للجهاز.

الخاتمة

باتباع الخطوات المذكورة، ستتمكن من حل مشكلة عدم وجود الإنترنت في تطبيق فيسبوك ماسنجر بسهولة. إذا استمرت المشكلة، قد تكون مرتبطة بجودة اتصال الإنترنت لديك أو بمشاكل في خوادم فيسبوك. شارك المقالة مع أصدقائك لتعم الفائدة!